depremmalzemeleri.com   depremmalzemeleri
   
yeniuye uyegiriş
  menucizgi
SEPET sepet 0
0 TL
ara
Müşteri Hizmetleri
depremmalzemeleri müşteri hizmetleri Müşteri Hizmetleri Anasayfa
depremmalzemeleri hakkımızda Hakkımızda
depremmalzemeleri iletişim İletişim
depremmalzemeleri üyelik hakkında Üyelik Hakkında
depremmalzemeleri alışveriş hakkında Alışveriş Hakkında
depremmalzemeleri ödeme yöntemleri Ödeme Yöntemleri
depremmalzemeleri sipariş takibi Sipariş Takibi
depremmalzemeleri arız iade şartları Arıza-İade Şartları
depremmalzemeleri garanti şartları Garanti Şartları
depremmalzemeleri teklif iste Teklif İste
depremmalzemeleri banka hesap numaraları Banka Hesap Numaralarımız
depremmalzemeleri çalışılan kargo Çalışılan Kargo Firmaları ve Koşulları
depremmalzemeleri gizlilik politikası Gizlilik Politikası
depremmalzemeleri mesafeli satış sözleşmesi Mesafeli Satış Sözleşmesi
depremmalzemeleri ön bilgilendirme Ön Bilgilendirme Formu
depremmalzemeleri üyelik sözleşmesi Üyelik Sözleşmesi
depremmalzemeleri kişivel verilerin işlenmesi Kişisel Verilerin İşlenmesi Aydınlatma Metni
depremmalzemeleri site güvenliği Site Güvenliği
depremmalzemeleri tüketicinin korunması Tüketicinin Korunması Kanunu
depremmalzemeleri yasal uyarı Yasal Uyarı
 
ÇALIŞILAN KARGO FİRMALARI ve KOŞULLARI
 

Kargo Ücreti ;
Kargo ücreti vereceğiniz siparişin desi ağırlığına göre sunulmaktadır. Sipariş verirken bedeli ödediğiniz için kargonuzu teslim alırken her hangi bir ücret ödemenize gerek yoktur. Eğer kapıda ödeme tercihi seçerseniniz kapıda teslimatlar için ilave ücret çıkmaktadır.
 
Anlaşmalı Kargo Şirketi;
Firmamızın anlaşmalı şirketi Sürat Kargo’dur. Taşıma esnasında yaşanacak sorunlar için kargonuz sigortalı olarak gönderilmektedir.
 
Kargo Takibi;
Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde “Kargoya Verildi” bildirimi mail ve sms olarak gönderilmektedir.

Kargo takip numaranız saat 19:00’dan sonra mail ve sms olarak size bildirilmektedir.
Ayrıca “Sipariş Takibi” sayfamızdan mail adresi ve sipariş numaranız ile sorgulama yapabilir, kargo takip numaranıza ulaşabilirsiniz.  

Kargo Ulaşım Süresi;
Yurtiçi kargo tüm şehir ve ilçelere genellikle 1 (bir) iş gününde, en geç 2 (iki) iş gününde kargo teslimatı yapmaktadır. Bazı bölgelere (köy, kasaba, mobil) teslim süresi 3-4 iş günü içinde gerçekleşmektedir. Ayrıca bu durumlar ürünlerin stokta olma durumuna da bağlıdır. Sipariş vermeden önce stok durumuna bakanız olmaması durumunda bizlerle iletişime geçiniz.
 
Farklı Adrese Kargo Gönderimi;
Sipariş formumuzda ürünü ve faturasını farklı adreslere gönderme talebinizi oluşturacağınız alanlar tanımlıdır. Siparişinizin kargoya verilmesinden bir gün sonra faturanız formunuzda belirtmiş olduğunuz adrese gönderilmektedir.  
 
Siparişiniz Adresinize Ulaşmadıysa;
Öncelikle sipariş takip sayfasında ürününüzün nerede olduğunu kontrol ediniz. Eğer kargo firmasında ise lütfen kargo firması ile iletişime geçiniz. Sorunu çözemiyorsanız bizlerle iletişim sayfamızdan irtibata geçerek her zaman destek isteyebilirsiniz.

Kargonuzu teslim alırken dikkat edin!
Satışını yapmakta olduğumuz tüm ürünlerin depomuza giriş, çıkışlarında paket ve hasar kontrolü yapılmaktadır. Siparişleriniz orijinal kutusu açılmadan özel koruma ambalajıyla paketlenir. Orijinal kutusu açık, yırtık, delik veya ezik ürün gönderimi kesinlikle yapılmamaktadır. Kargo taşıma esnasında ürün zarar görmüş olabilir. Hasarlı, eksik veya yanlış ürün teslim almamak için aşağıdaki koşullara uyulması gereklidir.

Kargo teslim belgesini imzalamadan önce aşağıdaki koşulları kontrol ediniz.
·         Fatura ve ürün kontrolünü yapınız.
·         Kargo paketinizde kırık, delik, yırtılma, ezik veya sıvı teması olup, olmadığını kontrol ediniz.
·         Kargonuzda her hangi bir sorun yoksa teslim belgesini imzalayınız.
 
Kargo teslimatında hasar varsa;
Kargo paketinizde delik, ezilme, yırtılma veya sıvı teması olduğunu fark ettiyseniz kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” hazırlatmanız gereklidir. Hasar tespit tutanağında açıklama olarak “Ürün tarafıma ulaştığında kontrol edilmiş ve hasarlı olduğu (hasarı belirtiniz) görülmüştür.” Hasarlı ürünlerin tutanaklarında tam ve doğru cümleler kullanmanız gereklidir. Örneğin, “ Kolide hasar bulunmamaktadır. Ürün hasarlıdır. “ gibi bir tutanak, ürünün taşıma esnasında hasar görmediği şeklinde yorumlanacağından değişim esnasında problem oluşturacaktır.

Kargo teslimatından sonra hasarı görmeniz durumunda;
Kargonuzu teslim aldıktan sonra hasar durumunu fark ettiyseniz, kargo şubesine giderek “ Hasar Tespit Tutanağı” hazırlatmanız gereklidir.
 
Kargonuzun hasar tespit tutanağı hazırlanmışsa, aynı kargo şirketiyle ürünü ve tutanağı firmamıza gönderiniz. Yurtiçi Kargo ile gönderilen ürünü farklı kargo şirketi aracılığıyla göndermeniz durumunda talep edilecek tanzim işlemlerinde problem yaşanabilir. Kargo tanzim işlemleri hızlıca yapılarak yeni ürününüz gönderilecektir.

Anadolu Çarşı Mağazacılık ve İnternet Hizmetleri

 
 

© Copright 2020 www.depremmalzemeleri.com
Her Hakkı Saklıdır.
Depremmalzemeleri.com, Bir Anadolu Çarşı Grup Online Mağazasıdır.
%100 GÜVENLİ ALIŞVERİŞ

Hazır Deprem Çantaları
El Deprem Çantası
Tek Kişilik Deprem Çantası
Uzun Yaşam Deprem Çantası
 
 
iyzico daha güvenli alışveriş deneyimi
için yanınızda
PCI-DSS Ödeme Güvenliği
7/24 Canlı Destek
%100 Sorunsuz Alışveriş
Korumalı Alışveriş nedir?
 
 
 
 
 
 
 
 
güvenli alışveriş güvenli alışveriş güvenli alışveriş maximum bonuscard axess cardfinans world paraz iyzico
 

 
depremmalzemeleri.com Yukarı link