Müşteri Hizmetleri

Alışveriş Hakkında

İlk Kez Alışveriş Yapacağım, Nereden Başlamalıyım?
Üye olmadan sepetinize ürünleri atabilir ve alışveriş adımına ilerleyebilirsiniz. Alışverişinizi tamamlayabilmeniz için siteye mutlaka üye olmalısınız. Ayrıca üye olmanın sizler açısından büyük avantajları olmaktadır. Kampanyalardan faydalanabilir hem de DPPuan sisteminden faydalanarak hediye çekler kazanabilirsiniz. Üye olmak için Anasayfa da sağ üst köşede bulunan Üye ol adımından ilerleyerek ya da yine aynı yerde olan Facebook ile Bağlan kısmında hızlı şekilde üye olabilirsiniz.
Facebook ile Üye Olduğumda Şifrem Size mi Geçiyor?
Kesinlikle bu şekilde bir şey olmamaktadır. Facebook ile üye olma adımı facebook a vermiş olduğunuz bilgileriniz mutlak suretle facebook ta gizli tutulmaktadır.
Üye Olurken Sitenize Vermiş Olduğum Bilgiler Başkaları ile Paylaşılmakta mıdır?
Bu şekilde bir şey olmamaktadır. Üyelik sözleşmesinde belirttiğimiz şekli ile saklı tutulmaktadır. Aynı şekilde veritabanın da şifre ile gizlenmekte olup kurumumuzdan da bilgilerinize kimse ulaşamamaktadır.
Nasıl Alışveriş Yapabilirim?
Depremmalzemeleri.com a üye olduktan sonra sitemizin anasayfasından, soldaki barda bulunan kategorilerden tercihinize uygun olanı seçiniz. Aynı şekilde anasayfada orta alanda bulunan yerlerden de tercihleriniz var ise seçebilirsiniz. Ürün seçenekleri için mutlaka başka ürün var mı diye sayfanın en altında bulunan sayfa numaralarına dikkat ediniz aradığınız ürünün farklı versiyonu farklı sayfalarda olabilir. İstediğiniz ürün tercihi yapıldıktan sonra sepete at düğmesine tıklayarak sepetinize atarak alışverişi tamamla diyebilir veya alışverişinize devam edebilirsiniz. Sepetinize eklediğiniz ürünleri istediğiniz süre ile bu alanda tutabilirsiniz. İster daha sonra çıkarabilir istediğiniz an ürünüz alabilirsiniz.
Alışveriş Sepeti
Buraya eklediğiniz ürünler siz silmediğiniz sürece kaldırılmamaktadır. Ürünleri dilediğiniz kadar bu alanda tutabilirsiniz.
Ödeme Yöntemleri
Banka havalesi ile vermiş olduğunuz siparişlerde, anasayfa da bulunan Müşteri hizmetleri sayfasında veya alışveriş adımında ilerlerken havale/eft alanında bulunan banka hesap numarasına 1 iş günü içinde ödeme yapmanız gerekmektedir. Havale yöntemi ile yaptığınız alışverişlerde, ödemeyi yaptıktan sonra lütfen Benim Sayfam alanından siparişlerim linkine tıklayarak açılacak olan sayfada sağ alta doğru bulunan ödemeyi yaptım butonuna basmanız. Kontrol sonrası tarafımızdan onay verilecektir.
İyzico ile ödeme(Kredi Kartı ile Ödeme), İnternet alışverişlerinizde kredi kartı bilgileriniz güvenlik sertifikalarıyla şifrelenerek güvenli ve kolay bir şekilde alış veriş yapmanıza olanak sağlamaktadır.

Sipariş Vereceğim Ürünün Fatura ve Teslimat Adresi Farklı Olabilir mi?
Elbette bu şekilde işlem yapabilirsiniz. Sipariş verme adımında ilerlerken Fatura adresinizi farklı seçebilirsiniz.
 
Detaylı Sorularınız için İletişim Bilgileri alanından ve formundan her an bizlere ulaşabilirsiniz..

PlatinMarket® E-Ticaret Sistemi İle Hazırlanmıştır.